東急ホテルズとは

東急ホテルズは、3つのブランドからなるホテルを北海道から沖縄にいたる全国の都市に展開しており、店舗数・客室数は、ともに国内最大級のスケールを誇っています。国内外からいらっしゃる全てのお客様に、最上級のおもてなしと“TOKYU COMFORT” —居心地のいいホスピタリティ— をお客様に提供することを目指しています。

東急ホテルズ ブランドコンセプト TOKYU COMFORT 居心地のいいホスピタリティ

美しい時代へ。東急ホテルズは居心地を大切にします。お客様に安らぎを与える快適な空間。にこやかな笑顔とあたたかいおもてなし。美しい日本の心。さりげなく、そしてこまやかに。ホテルは人でできています“TOKYU COMFORT”居心地のいいホスピタリティ

東急ホテルズ 職場ポリシー

職場ポリシーとは、目指す職場の状態をつくるために、
それぞれの役割で守る約束事です

東急ホテルズ全体で、目指す職場の状態をつくっていくために大切な要素を5つに分けました。それらの5つの要素を、それぞれの役割においてどのように行動するのか、その約束事を定めたものが職場ポリシーです。

一人ひとりが職場ポリシーを守ることで「働きやすく、働き続けられ、働きがいがある職場」をつくり、東急ホテルズ全体が「働きがいにあふれた幸せなアソシエイツのホスピタリティによって、お客様に幸せになっていただける状態」を実現していきます。

「東急ホテルズ 職場ポリシー」の「目指す職場の状態をつくるために大切な5つの要素」と「全体像」はこちらをご覧ください。

  • 東急ホテルズでは、ともに働く仲間への敬意と“つながり”大切さを込めて、社員を分け隔てなく「アソシエイツ」と呼称しています。
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